Online Trainings – Moderne Weiterbildung der Malteser Werke in Hamm

Die Malteser betreuen Kinder, Jugendliche und junge Erwachsene in verschiedenen stationären Einrichtungen in und um Hamm. Sie bieten den Jugendliche Hilfe und orientieren sich dabei an deren Problemen und Bedürfnissen.

Die Malteser Werke setzten bei der Auswahl einer geeigneten IT-Infrastruktur schon sehr früh auf Cloudlösungen, wie sie mit Microsoft Office 365 bereitgestellt werden. Die Kombination aus zentraler Datenhaltung sowie lokalen Anwendungen bietet entscheidende Vorteile für die tägliche Arbeit der Mitarbeiter vor Ort.

Ralf Wilczek, Abteilungsleiter, Malteser Jugend und Soziales:
„Um möglichst effizient zu arbeiten, ist es wichtig, dass unsere Mitarbeiter die Werkzeuge, die wir ihnen im Rahmen von Microsoft Office 365 zur Verfügung stellen, professionell einsetzen lernen. Auf Grund unserer räumlichen Verteilung auf mehrere Einrichtungen und unserer unterschiedlichen Arbeitszeitmodelle, sind Online-Trainings unsere erste Wahl. Sehr schnell konnten wir mit der WIENBURG ein passendes Schulungskonzept entwickeln und bereits erfolgreich umsetzen.“

Das Projekt – Online Schulungen zu Word, Excel und Outlook

Nach einer vorgeschalteten Bedarfsanalyse wurden die Schulungsinhalte in wöchentlichen Online-Sitzungen á 1,5 Stunden vermittelt. Um die Abläufe der Mitarbeiter nicht zu stören, wurden die Kurse früh morgens bzw. am späten Nachmittag durchgeführt. Auch die Möglichkeit, von zu Hause teilzunehmen, wurde von einzelnen Mitarbeitern genutzt.

Die Resonanz auf das neue Trainingskonzept war durchweg positiv, wie die Teilnehmer in Ihren zahlreichen Feedbacks zu den Kursmodulen (anonym) bestätigten.

Ausblick – Fortgeschrittene Themen, neue Anwendungen

Im nächsten Schritt werden aufbauende Kurse zu den Office Produkten durchgeführt,  zusätzlich jetzt mit Microsoft OneNote als neue Applikation. Ebenso sind weitere Grundlagenkurse in Planung.

Wir freuen uns, dass unser gemeinsam mit den Maltesern erarbeitetes Schulungskonzept so viel Anklang findet und erste Erfolge zeigt. Wir wünschen allen Beteiligten weiterhin viel Spaß, in den Online-Trainings und ebenso bei der Umsetzung in den Office-Anwendungen.

Ihr Team der WIENBURG.